El Palau de les Arts Reina Sofia ven més de 3.000 abonaments en 3 dies

06.07.2006

El 85% de les vendes s'han produït a la Comunitat Valenciana, fonamentalment a València i la seua àrea metropolitana. A nivell nacional i després de la Comunitat Valenciana, hi figuren Catalunya i la Comunitat de Madrid. A nivell forà, s'han registrat compres d'abonaments a Alemanya, els EUA, Àustria i França entre altres països.

Les vendes s'han mantingut constants els tres primers dies, ja que dilluns, 3 de juliol, es van vendre 901 abonaments; dimarts 1.020 abonaments i dimecres, 5 de juliol, 1.100. Els torns més venuts han estat l'A Òpera Estrenos i el D Ópera Reducido.

Les primeres dades de venda superen totes les previsions inicials i reafirma que el Palau de les Arts presenta la primera temporada una de les ofertes líriques més atractives i competitives, en preu-qualitat, del circuit internacional.

Els primers dies de venda telefònica dels abonaments del Palau de les Arts han registrat un elevadíssim nombre de trucades que ha tingut el punt àlgid de més de 4000 trucades en 30 minuts, cosa que ha provocat períodes de saturació a les línies telefòniques.

Aquestes situacions són habituals durant els primers dies de venda d'entrades d'espectacles d'oci i culturals de primer nivell, fonamentalment quan es tracta de primeres temporades i espectacles nous.

Per això, el Palau de les Arts demana disculpes als ciutadans per les molèsties que els hagin pogut ocasionar les esperes telefòniques i talls de trucades, aliens a l'organització i informa que s'aniran atenent progressivament les sol·licituds d'abonaments. En aquest sentit, s'atendran totes les reclamacions i incidències produïdes aquests dies.

Duplicació dels recursos del Call Center

D'altra banda, l'auditori comunica que en aquests moments continuen existint possibilitats per comprar abonaments, en tipologia i nombre, capaç d'atendre la demanda.

Donat el gran nombre de trucades (més de 70.000 el primer dia), el Palau de les Arts ha duplicat els recursos del Call Center (Centre de Trucades), en operadores, capacitat de les línies telefòniques i eines informàtiques, fet que ha provocat una reducció important del nombre de trucades en espera (des de les 80 del primer dia fins a les).

El sistema de venda telefònica és el mètode més habitual utilitzat pels teatres d'òpera i les institucions culturals per a la venda d'adobs i localitats.

El Palau de les Arts recorda que el període de venda telefònica es prolonga fins al 25 d'agost. A partir del 28 d'agost i fins al 5 de setembre, es podran adquirir abonaments a les taquilles del Palau de les Arts.

El Palau de les Arts ofereix un total 36 tipus d'adobs diferents en funció dels diferents torns (estrenes, caps de setmana, entre setmana, reduïts i grans solistes) i de les diferents zones de visibilitat de la Sala Principal del coliseu. Tota la informació d'interès es pot consultar a la web: www.lesarts.com