Abonos - Les Arts

Abonos

VENTA PREFERENTE PARA ABONADOS

Aviso importante: Pospuesta a septiembre la Venta Preferente para Abonados Temporada 20/21. Más información próximamente.

Cambios y devoluciones – Temporada 19/20

Si tiene cualquier tipo de duda o gestión puede consultarnos personalmente en las Taquillas del Palau de les Arts, llamando al teléfono de Servicio de Atención al Abonado 96 197 59 00 o, si lo prefiere, puede mandarnos un mail al correo abonos@lesarts.com

El horario de atención personal de abonados es:

HORARIO DE TAQUILLAS

  • De lunes a viernes sin representación, de 11.00 h a 17.30 h.
  • De lunes a viernes con representación, de 11.00 h a 20.00 h.
  • Sábados, domingos y festivos con representación las taquillas abrirán 2 horas* antes del inicio de la función programada.

*Consulte otros Horarios de Atención y Venta para eventos adicionales de la programación.

HORARIO VENTA TELEFÓNICA

LÍNEA 961 975 900

  • De lunes a viernes de 11.30 h a 17.30 h.

FORMULARIO DE CAMBIO DE DÍA DE FUNCIÓN

La gestión de cambio de localidades es un servicio adicional que Les Arts presta exclusivamente a sus abonados para aquellas representaciones contenidas en su turno de abono.

Las solicitudes de cambio sólo serán posibles en espectáculos que tengan dos o más representaciones.

El número de localidades disponibles por función para esta gestión está limitado por razones técnicas y de producción, pudiendo no corresponderse el aforo reservado a este efecto con el disponible para la venta general de localidades. Todos los cambios estarán sujetos a la disponibilidad de aforo existente en cada momento para esta gestión.

En función de los aforos disponibles se ofertarán preferentemente localidades de la misma tarifa que la incluida en abono, pudiendo gestionarse, de conformidad con el interesado, cambios a localidades de tarifas inferiores, lo que en ningún caso dará lugar a reembolso de la diferencia. No podrán gestionarse cambios a localidades de tarifas superiores.

Se facilitará, como máximo, el cambio en dos espectáculos de la temporada.

El plazo para solicitar cambios de día de función, con independencia de la fecha programada para su representación, se abre un mes antes de la función de estreno del espectáculo y finaliza cinco días antes de dicho estreno.

La gestión deberá solicitarse mediante el correspondiente Formulario de Solicitud de Cambio de Día de Función disponible en www.learts.com, también podrá ser enviado por correo electrónico a la dirección abonos@lesarts.com , a través del fax 961 97 59 01, o entregarse presencialmente en las Taquillas de Les Arts.

Les Arts, tras estudiar las posibilidades de gestión del cambio solicitado, confirmará al titular del abono, telefónicamente o por correo electrónico, el resultado de la gestión. Esta confirmación es absolutamente necesaria como prueba de aceptación del cambio solicitado.

Una vez realizado un cambio, y aceptado por el titular del Abono, no será posible, bajo ninguna circunstancia, realizar nuevos cambios ni ningún tipo de modificaciones.