Venta general anticipada de localidades

Condiciones generales de compra de localidades

La Fundació Palau de les Arts se reserva el derecho de modificar el precio de los espectáculos en cualquier momento. Estas modificaciones no tendrán efecto en aquellas compras previamente pagadas.

.4- REEMBOLSO DE LAS LOCALIDADES.

Las localidades no se cambiarán ni reembolsarán. La cancelación definitiva del espectáculo será la única causa admisible para la devolución del importe de las localidades. La Fundació establecerá unos plazos para la gestión de estas devoluciones; una vez superados éstos no habrá lugar a ningún tipo de reclamación.

5- CAMBIOS DE UBICACIÓN.

Por causas justificadas y necesarias de organización, técnicas y de producción, la Fundació se reserva el derecho a disponer de localidades anteriormente vendidas y cambiarlas por otras de la misma zona o superior.

6- MÁXIMO DE LOCALIDADES.

Podrá adquirir un máximo de 4 localidades por espectáculo programado en función de la disponibilidad de aforo en el momento de la adquisición. Este máximo puede ser modificado si así los dispusiera la Fundació-

7- RETIRADA DE LOCALIDADES.

Podrá retirar las localidades adquiridas únicamente en las Taquillas del Palau de les Arts, y para solventar cualquier incidencia, hasta 45 minutos antes del inicio del espectáculo. En caso contrario, el Teatro no asegura el acceso a las salas. Confirme las fechas de retirada en el apartado de Localidades y Abonos de nuestra web al inicio de cada temporada.

8- LOCALIDADES CON PROMOCIÓN.

En el caso de que las localidades con promoción para público joven, estudiantes, jubilados, pensionistas y personas con discapacidad no sean utilizadas por sus legítimos beneficiarios, la Fundació podrá denegar el acceso y anular el resto de localidades con promoción.

9- SERVICIO DE SUBTITULACIÓN.

El servicio de subtitulación en la Sala Principal es gratuito. No dará lugar a devolución de localidades en caso de funcionamiento deficiente o nulo del servicio.

10- ZONAS DE TARIFAS.

Las butacas de los distintos recintos del Palau de les Arts – Reina Sofía están asociadas a diferentes zonas de tarifas en función de sus condiciones de visibilidad, accesibilidad y confort. Las localidades de Zona 6 son de visión nula.

11- GRABACIONES Y FOTOGRAFÍAS.

Está terminantemente prohibido el uso de máquinas fotográficas y aparatos de filmación o grabación dentro del Palau de les Arts – Reina Sofía con cualquier fin.

12- OBJETOS EN LAS BARANDILLAS.

Queda totalmente prohibido dejar objetos en las barandillas de los pisos de la Sala.

13- MENORES.

La Fundació no recomienda la asistencia de menores de 7 años a las representaciones que no estén destinadas expresamente al público infantil. En todos los casos los menores deberán asistir acompañados de un adulto. La Fundació se reserva el derecho a solicitar la salida del menor y su acompañante de las salas si se considera que éste causa alguna molestia al resto del público.

14- PUNTUALIDAD.

Por consideración con el público y con los artistas, se ruega la máxima puntualidad. No se permitirá la entrada a las salas una vez iniciada la representación. Sólo se podrá acceder a la sala por indicación del personal responsable.

15- TELEFONÍA MÓVIL.

Se ruega desconectar los teléfonos móviles y todo tipo de alarmas y equipos electrónicos antes de acceder al interior de las salas.

16- ESPACIO LIBRE DE HUMO

. En aplicación de la Ley 28/2005, de 26 de diciembre, de medidas sanitarias contra el tabaquismo, no está permitido fumar en todo el recinto del Palau de les Arts Reina Sofía.

17- DERECHO DE ADMISIÓN.

La Fundació se reserva el derecho de admisión.

18- GESTIONES SOBRE COMPRAS.

Cualquier gestión sobre una compra debe ser tramitada por su Titular.

19- PUNTOS DE VENTA.

El Teatro no se responsabiliza de las entradas adquiridas fuera de los puntos oficiales de venta. En caso de incidencias en el acceso al Teatro, la Fundació declina cualquier responsabilidad.

20- SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES.

EL PALAU DE LES ARTS REINA SOFÍA, un espacio para todos los públicos.

En función de la disponibilidad del aforo, disfrutarán de descuentos en la compra de localidades presencialmente en las Taquillas del Teatro:

1.- Descuento general* del 35% sobre el precio de la localidad a:
-Jóvenes y estudiantes menores de 30 años (titulares del Carnet Jove – 26 y +26, y del carnet ISIC)
-Jubilados y pensionistas poseedores de la Tarjeta Cultura de la Generalitat Valenciana o mayores de 65 años con su DNI.
-Personas con discapacidad** (acreditando grado de minusvalía reconocida superior al 33%)**

*Consulte ubicación de las butacas con descuentos.
** En caso de personas con movilidad reducida, contacte con el Servicio de Atención Especial 902 202 383.

2.- Descuento “Last Minute” Según disponibilidad de aforo, los días de representación, dos horas antes y hasta 10 minutos antes del inicio de las mismas, descuento del 50% sobre el precio de las localidades, a excepción de aquellas asociadas a tarifas promocionales.
-Los descuentos habilitados no son acumulables.